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Kommunikation und Collaboration im Zeitalter des Enterprise 2.0
IBM LOTUS Software ist der führende Standard bei den Collaboration-Tools für Unternehmensumgebungen, denn die größten Herausforderungen für Unternehmen liegen in der Rasanz, mit der sie sich in Zukunft verändern müssen, um sich auf dem Markt zu behaupten und genau hier unterstützt Lotus. In den letzten Jahren haben sich einige Kernbereiche im Sektor Kommunikation und Collaboration herauskristallisiert. Zum einen das Thema Web 2.0 – hier geht es um die Frage, wie Unternehmen die neuen Möglichkeiten und Technologien effizient nutzen können. Zum anderen das Thema Konvergenz, wie lassen sich diese Anwendungen in die Geschäftsprozesse integrieren – Stichwort Unified Communications & Collaboration.

In 25 Jahren Innovation und kontinuierlicher Verbesserungen durch Implementierungen in globalen Unternehmen hat Lotus-Software Mitarbeitern, Teams und Unternehmen die Zusammenarbeit an gemeinsamen Zielen erleichtert. Neben einer erhöhten Produktivität und Effizienz der Benutzer ist der entscheidende Vorteil das gesteigerte Innovationspotenzial und die verbesserte Zusammenarbeit aller Benutzer, d. h. Mitarbeiter, Geschäftspartner, Kunden, Aktionäre usw., bis hin zur Verwirklichung von Enterprise-2.0-Konzepten.

Aspekte der Zusammenarbeit
Die Geschäftswelt erfährt im Laufe der Jahre viele Veränderungen. Einige Dinge bleiben jedoch immer gleich, und jeder Geschäfts- und IT-Manager sieht sich mit denselben grundlegenden Fragestellungen konfrontiert:

  • Wie können Veränderungen in das Unternehmen eingebracht werden?
  • Wie können Änderungen am Arbeitsplatz bestmöglich berücksichtigt werden?
  • Wie können technologische Änderungen in das Unternehmen eingebunden werden?
  • Wie kann Innovation gefördert werden?
Der qualitative Unterschied besteht im 21. Jahrhundert darin, dass Veränderungen in immer kürzeren zeitlichen Abständen stattfinden. Folglich haben Fehlentscheidungen weitreichendere Auswirkungen. Unternehmen müssen Wege finden, mit diesen Problemen umzugehen, ohne dass dabei die Produktivität der Menschen und Prozesse beeinträchtigt wird, die für ein Unternehmen entscheidend sind.

Lotus Collaboration-Software überwindet Hindernisse, die Menschen und Systeme voneinander trennen, damit Teams besser zusammenarbeiten und neue Ideen entwickeln können. Das IBM Lotus-Portfolio umfasst die Bereiche:

  • Messaging-Anwendungen
  • Mobiler Unternehmenszugriff
  • Organisatorische Produktivität, Portale und Zusammenarbeit
  • Social Networking
  • Software Development
  • Desktop-Software

LotusLive bietet eine sichere Umgebung, in der Unternehmen intern oder mit Geschäftspartnern Dokumente austauschen, Aktivitäten bearbeiten oder Online-Meetings abhalten können.

Messaging- und Collaboration- Anwendungen
IBM Lotus Notes und Domino setzen Qualitätsstandards bei den E-Mail-, Kalender- und Collaboration- Anwendungen. Mit 140 Millionen verkauften Lizenzen ist Notes eine der führenden globalen IT-Plattformen. Für Tausende Benutzer ist Notes die integrierte Messagingund Kalenderanwendung. Es bietet aber weit mehr als nur Mail-Funktionen, z. B. Funktionen für die erweiterte Zusammenarbeit imTeamund für das Aktivitätenmanagement. Darüber hinaus stellt es eine umfangreiche Bibliothek an Collaboration- Anwendungen bereit. Die nächste große Verbesserung der Unternehmenssoftware stellen Tools dar, mit denen man alle Collaboration- Tools innerhalb oder außerhalb des Arbeitskontexts nutzen kann. Die Onlinezusammenarbeit innerhalb des Arbeitskontexts wird wesentlich effizienter.

Client der nächsten Generation
Die Lotus Desktop-Produkte wurden um die neuesten Benutzerfunktionen erweitert. Produkte wie Notes 8 und Sametime 8 bauen auf der Eclipse Rich Client Platform (RCP) auf bzw. speziell auf der Version von Eclipse RCP, die IBM um Management-, Sicherheits- und Programmierfunktionen für Unternehmen erweitert hat und die als IBM Lotus Expeditor vertrieben wird. Die Plattform der Zukunft ist ein servergesteuerter Client mit integrierten Funktionen zur Echtzeit-Kommunikation. IBM Lotus Messaging und Collaboration Software besteht aus:

  • IBM Lotus Domino Server-Familie (IBM Lotus Domino Messaging Server, IBM Lotus Domino Enterprise Server)
  • IBM Lotus Clients (IBM Lotus Notes with Messaging, IBM Lotus Notes with Collaboration, IBM Lotus iNotes, IBM Lotus Domino Access für Microsoft Outlook, IBM Lotus Expeditor – Managed Client für SOA)

Kommunikation in Echtzeit
IBM Lotus Sametime 8, die Plattform von IBM für die Onlinezusammenarbeit in Echtzeit, bietet integrierte Instant-Messaging- und Web- Lotus Conferencing-Funktionen mit den für Unternehmen erforderlichen Sicherheitsfunktionen.

Dateien und Dokumente können mit einem einfachen Klick in die LotusLive-Cloud geladen werden, damit sie dort gemeinsam von Teams genutzt werden können.

Rollenbasiertes Portal
Portal-Software ist für die benutzerorientierte Zusammenarbeit von zentraler Bedeutung. IBM Lotus bietet führende Portal-Lösungen an, mit denen man die Produktivität steigern, die Kosten für die Anwendungsimplementierung senken und Vertriebskanäle besser nutzen kann.

Intelligente, benutzerfreundliche und dynamische E-Formulare Stellt auf Papier festgehaltene Informationen jedem Benutzer jederzeit und überall zur Verfügung. Grenzenlose Zusammenarbeit auf Inhaltsund Teamebene.

Lotus Foundations Start
Auch kleine Unternehmen machen große Geschäfte. Jedes Unternehmen braucht ein E-Mail-System, muss Dokumente erstellen, gemeinsam nutzen und zentral verwalten und sicherstellen, dass alle Informationen geschützt und als Backup gesichert sind – aber kein Unternehmen braucht den Ärger und den Aufwand, der mit der Beschäftigung mit komplexen IT-Systemen verbunden ist. IBM Lotus Foundations Start ist eine Komplettlösung und bietet die Software, die ein Unternehmen benötigt, damit es sich auf sein Geschäft anstatt auf die Verwaltung seiner Computersysteme konzentrieren kann.

Start in das Enterprise 2.0
IBM Lotus – der Start in das Enterprise 2.0 IBM Lotus Connections, IBM Mashup Center und IBM Lotus Quickr-Software bieten ein integriertes Tool-Set an Web 2.0-Techniken. Sie bieten eine stabile und robuste Plattform und sind in verschiedene Arbeitsumgebungen unterschiedlicher Hersteller integrierbar. Zudem sind sie von vornherein als Services im Rahmen einer SOA nutzbar.

IBM Lotus Connections 2.0 führt grundlegende Web-2.0-Tools ins Unternehmen ein: Die Software hilft, vorhandenes Expertenwissen aufzuspüren und nutzbar zu machen, Communities mit Kunden, Partnern und Kollegen zu bilden und das Innovativdenken in der Firma zu kultivieren.

Das IBM Mashup Center ermächtigt den Nutzer, selbständig und innovativ auf Geschäftsanforderungen zu reagieren – ohne Umweg über die IT-Abteilung. Das Mashup Center ist eine durchgängige Plattform, mit der sich der Nutzer einfache Webanwendungen zusammenstellen kann ohne die Installations- und Verwaltungsschritte, die normalerweise bei IT-Integrationen anfallen.

IBM Lotus Quickr bietet Blogs, Kalenderfunktionen, Wikis oder Foren speziell für die Teamarbeit und verschafft dem Nutzer schnellen Zugang zu den Informationen und Dokumenten, die er für seine Arbeit benötigt. Mit Hilfe von Lotus Quickr kann der Nutzer aus seiner gewohnten, intuitiven Desktop-Arbeitsoberfläche auf Dokumente und andere Inhalte im ECM-System oder in anderen Anwendungen zugreifen und diese in Teamräumen gemeinsam bearbeiten, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.

Business Content Services – Lotus Quickr und der Lotus Quickr Content Integrator sindWerkzeuge, mit denen Informationen aus verschiedenen Anwendungen zentral verwaltet, miteinander geteilt und gemeinsam in Teams bearbeitet werden können. Mit Hilfe des Lotus Quickr Content Integrator können Mitarbeiter auf konsolidierte Informationen zugreifen, unabhängig davon, mit welchen Tools diese erstellt worden sind. Unterstützt werden dabei Microsoft SharePoint-Seiten, Microsoft Exchange-Ordner, IBM Lotus Domino Document Manager Libraries oder IBM Lotus Domino Teamroom-Applikationen.

Software as a Service
LotusLive bietet Ihrem Unternehmen eine Vielzahl von SaaS-Lösungen (Software as a Service) von E-Mail und Webkonferenzen bis zu einer integrierten Familie von Collaboration- Lösungen in einer sicheren Umgebung. Sie können Dokumente austauschen, sich ohne Behinderungen durch Firewalls online mit potenziellen Kunden treffen und Verbindungen mit geschäftsrelevanten Unternehmen knüpfen.

Informationen:
http://www-01.ibm.com/software/de/lotus/